TRAUERREDNER

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten … 

1) Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CROSSQORE Consult & Development GmbH
Dorfstraße 8 b
18230 Biendorf OT Westenbrügge
Deutschland
Telefon: 0800 100 42 53
E-Mail: info@crossqore.de

2) Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur,
soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist
oder Sie uns Daten freiwillig mitteilen (z. B. per Kontaktformular).

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 DSGVO sowie – für das Setzen und Auslesen von Cookies und vergleichbaren
Technologien – § 25 TTDSG.

3) Hosting (mittwald)

Diese Website wird bei der mittwald CM Service GmbH & Co. KG gehostet („mittwald“). Mittwald verarbeitet
personenbezogene Daten, die im Rahmen des technischen Betriebs dieser Website anfallen, in unserem Auftrag.

Zweck: sichere und stabile Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Auftragsverarbeitung: Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4) Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet, z. B.:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • Browsertyp/-version, Betriebssystem

Zweck: technische Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: [z. B. 7 oder 14 Tage] (bitte entsprechend eurer Hosting-/Systemeinstellung eintragen).

5) WordPress / Elementor (technischer Betrieb)

Diese Website nutzt WordPress sowie den Page-Builder Elementor. Dabei können technisch notwendige Daten
verarbeitet werden, um Seiten korrekt auszuliefern (z. B. Funktions- oder Sicherheitsmechanismen, sofern eingesetzt).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG (technisch erforderlich) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6) Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten
(z. B. Name, Kontaktdaten, Nachricht, Terminwünsche), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation, ggf. Vertragsanbahnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Speicherdauer: solange erforderlich zur Bearbeitung; anschließend nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bzw.
bis Wegfall des Zwecks.

Hinweis zu sensiblen Inhalten: Anfragen können im Zusammenhang mit Trauerfällen stehen. Bitte übermitteln Sie nur
Informationen, die Sie teilen möchten. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich.

6.1) WPForms

Für unser Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin WPForms. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und – abhängig von der Konfiguration – in der WordPress-Datenbank gespeichert und/oder an
eine E-Mail-Adresse von uns übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.2) Spam-Schutz: reCAPTCHA und Honeypot

Zum Schutz vor missbräuchlichen automatisierten Anfragen (Spam) verwenden wir in Formularen einen Honeypot sowie
Google reCAPTCHA. Dadurch kann Google Informationen verarbeiten, die zur Erkennung von Missbrauch erforderlich sind.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Referrer-URL, Mausbewegungen oder Verweildauer sowie weitere
technische Daten an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch).
Soweit im Zusammenhang mit reCAPTCHA Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von
§ 25 Abs. 2 TTDSG (technisch erforderlich) bzw. – je nach Ausgestaltung/Einbindung – § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.

7) Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, sofern diese für den Betrieb, die Sicherheit oder die Formularfunktion erforderlich sind.
Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8) Google Search Console / Site Kit

Wir nutzen die Google Search Console, um die technische Leistung und Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suche
zu überwachen (z. B. Indexierungsstatus, Suchanfragen, Klicks/Impressionen). Die Einbindung erfolgt über das WordPress-Plugin
„Site Kit by Google“.

Die Search Console stellt uns Auswertungen bereit, die sich auf die Darstellung unserer Website in den Google-Suchergebnissen beziehen.
Dabei erhalten wir in der Regel aggregierte Informationen. Ein unmittelbares Besucher-Tracking auf unserer Website wie bei Google Analytics
setzen wir nicht ein.

Zweck: technische Optimierung, Fehlerbehebung (z. B. Crawling/Indexierung), Verbesserung der Auffindbarkeit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung und sicheren Bereitstellung unseres Webangebots).
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch Google auch in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden. Google verarbeitet Daten
im Rahmen eigener Verantwortlichkeit; weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

9) Lokal eingebundene Schriftarten

Wir verwenden lokal eingebundene Schriftarten. Dadurch findet keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Drittanbieter allein durch Schriftarten statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung).

10) Empfänger von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

  • an Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitung (z. B. Hosting/IT),
  • zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
  • oder wenn Sie eingewilligt haben.

11) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir
Daten nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12) Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), sofern Einwilligungen eingeholt wurden

Kontakt: info@crossqore.de

13) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde
Ihres Bundeslandes oder Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes.

14) Aktualität und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder rechtliche Anforderungen dies erforderlich machen.

Stand: 28. Februar 2026